Ügyfélkommunikáció
Ajánlatkérések, megrendelések és folyamatban lévő feladatok érthető, gyors és pontos koordinációja.
← Vissza a csapathoz← Back to the team
Szakmai profil
S. Mátyás Annamária
Projektmenedzser-asszisztens
Az ajánlatkéréstől a dokumentumok átadásáig segíti a projektek rendezett előrehaladását. Figyel a határidőkre, az információk pontosságára és arra, hogy az ügyfél minden lépésnél megfelelő tájékoztatást kapjon.
Professional profile
Annamária S. Mátyás
Project Manager Assistant
She supports the orderly progress of projects from quotation request to document delivery. She keeps an eye on deadlines, accurate information and clear communication with the customer at every stage.
SzakterületÜgyfélkapcsolat és projektkoordináció
Fő tevékenységekKommunikáció, adminisztráció, folyamatkövetés
MunkanyelvekMagyar, angol
FieldCustomer relations and project coordination
Main activitiesCommunication, administration, workflow tracking
Working languagesHungarian, English
Szakértelem
Szakmai kompetenciák
Expertise
Professional competencies
Projektkövetés
Határidők, szükséges információk, dokumentumok és kapcsolódó feladatok nyomon követése.
Laboratóriumi adminisztráció
A szakmai folyamatokat támogató adatok és dokumentumok rendezett kezelése.
Nemzetközi ügyféltámogatás
Külföldi partnerekkel folytatott kommunikáció és a szállítási, adminisztratív lépések összehangolása.
Marketingtámogatás
A laboratórium szakmai szolgáltatásainak ügyfélközpontú és közérthető bemutatása.
Customer communication
Clear, responsive and accurate coordination of quotation requests, orders and ongoing work.
Project tracking
Monitoring deadlines, required information, documents and related tasks.
Laboratory administration
Structured management of data and documents supporting technical processes.
International customer support
Communication with international partners and coordination of shipping and administrative steps.
Marketing support
Customer-focused and accessible presentation of the laboratory’s technical services.
Tapasztalat a gyakorlatban
Kiemelt szakmai feladatok
- Kalibrálási és vizsgálati projektek ügyféloldali koordinációja
- Nemzetközi szállítások és dokumentumok szervezése
- Ajánlatok és megrendelések folyamatkövetése
- Szakmai kommunikáció és marketing támogatása
Experience in practice
Selected professional work
- Customer-side coordination of calibration and testing projects
- Organisation of international shipments and documents
- Workflow tracking of quotations and orders
- Support for technical communication and marketing
Közvetlen szakmai támogatás
Forduljon hozzám, ha…
- ajánlatkérésével vagy megrendelésével kapcsolatban tájékoztatásra van szüksége
- műszer szállítását és a kapcsolódó dokumentumokat kell egyeztetni
- folyamatban lévő projektje állapotáról érdeklődik
- nem biztos benne, melyik szolgáltatás vagy ajánlatkérő a megfelelő
Direct technical support
Contact me if…
- you need information about a quotation request or order
- instrument shipping and related documents need to be coordinated
- you want an update on an ongoing project
- you are unsure which service or quotation form is appropriate