Mennyi idő alatt készül el egy kalibrálás?
How long does calibration take?
Az átfutási idő az eszköz típusától, a mérési tartalomtól és az aktuális kapacitástól függ. Normál, gyorsított és sürgős lehetőséget az ajánlatban igazolunk vissza.
Turnaround depends on the instrument type, scope and current capacity. Standard, expedited and urgent options are confirmed in the quotation.
Milyen adat szükséges az ajánlathoz?
What information is needed for a quotation?
Legalább a gyártó, típus, darabszám, kívánt szolgáltatás, határidő és a számlázási adatok szükségesek. Fotó vagy korábbi bizonyítvány gyakran gyorsítja az azonosítást.
At minimum, manufacturer, model, quantity, required service, deadline and billing information are needed. A photo or previous certificate often speeds up identification.
Akkreditált lesz minden mérési pont?
Will every measurement point be accredited?
Csak az aktuális akkreditálási területbe tartozó mennyiségek, tartományok és módszerek adhatók ki akkreditáltként. Ezt minden ajánlatnál külön ellenőrizzük.
Only quantities, ranges and methods within the current accredited scope can be issued as accredited. This is checked for every quotation.
Külföldről is lehet eszközt küldeni?
Can instruments be sent from abroad?
Igen. Európai ügyfelek számára angol nyelvű kommunikációt, euró alapú ajánlatot és egyeztetett visszaszállítást biztosítunk.
Yes. We provide English-language communication, quotations in euros and agreed return shipping for European customers.
Mi történik, ha az eszköz nem megfelelő?
What happens if the instrument is out of tolerance?
Az eltérést dokumentáljuk és a megrendelővel egyeztetjük. Beavatkozást vagy javítást csak külön megállapodás alapján végzünk vagy szervezünk.
The deviation is documented and discussed with the customer. Adjustment or repair is only performed or arranged under a separate agreement.
Elektronikusan megkapom a bizonyítványt?
Will I receive the certificate electronically?
Igen, a bizonyítványt elektronikus formában biztosítjuk. Az esetleges papíralapú igényt az ajánlatkéréskor célszerű jelezni.
Yes, certificates are provided electronically. Any requirement for a paper copy should be indicated when requesting the quotation.